STEP1 ショッピングカートへ商品を追加

1. 商品ページで、ご希望のカラーと数量を選択して「カートに追加」のボタンを押してください。
2. カート内の商品を確認してください。よろしければ、「お支払いへ進む」を選び次の手順に進みます。

STEP2 お届け先の指定

配送先の住所を選択してください。
※Amazon Pay等かんたん決済をご利用の際は、各種ログインページに遷移します。

STEP3 お支払い方法・請求先住所の選択

お支払い方法は、クレジットカード・当社指定の外部決済からお選びいただけます。

【クレジットカードのご利用方法】
お支払い方法で「クレジットカード決済」をお選びいただいた方は、ご利用のクレジットカード情報をご入力ください。
クレジットカード決済で、お届け先とは別に請求先住所を指定したい場合は「お届け先住所を請求先住所として使用する」のチェックを外してご住所をご入力ください。

他決済で、請求先住所を別に指定したい場合は、「違う請求先住所を使う」を選択してご入力ください。

※AmazonPayをご利用の際は、配送先と請求先情報が同一となります。システムの仕様上、配送伝票にご注文者の氏名が記載されません。ギフト（お届け先と購入者が異なる場合）でのご利用の場合は、Amazon Pay以外の決済方法をご選択ください。

ご入力が終わりましたら「今すぐ支払う」ボタンを押してください。

STEP4 ご注文完了

これで、全てのご注文手続きが完了いたしました。
ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに「注文のご確認メール」を送信します。
商品が届くまで、削除せず保管してください。

【メールが来ない場合】
お客様のメール受信設定（ドメイン指定／フリーメール利用）により、メールがブロックされている、もしくは迷惑メールに振り分けられる場合がございます。お使いのメール設定もあわせてご確認いただきますようお願いいたします（メール送信元：customer@artisanfactory.jp）。

クレジットカードのご利用いただけるブランドは、VISA、マスターカード、アメリカン･エキスプレス、JCBです。お支払い回数は１回の利用となります。

クレジットカードご注文が確定した時点で、クレジットカードへの請求が発生いたします。お支払い回数は１回の利用となります。※2回払い、ボーナス一括払いはご利用いただけません。

お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、7日間変更いただけなければ、ご注文をキャンセルいたします。

「Amazon Pay」「楽天Pay」を選択いただくことで、ご登録のクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
※ご利用にはアカウントが必要ですので、事前にご用意ください。

「Shop Pay」をご選択いただくことで、Shop Pay決済を利用してご注文いただけます。
※ご利用には、Shop Payアカウントが必要ですので、事前にご用意ください。

「Apple Pay」を使用したお支払いについて
Apple Payは、PCでのご利用時にはSafariブラウザを使用する必要があります。他のブラウザ（Chrome、Firefoxなど）ではApple Payがサポートされていないため、Apple Payをご利用いただく際は、Safariで当サイトをご覧いただくようお願いいたします。

コンビニ決済について
お支払い期日は７日間まで。※期限を過ぎてのお支払いはお受けできませんのでご注文をキャンセルいたします。お支払い手数料は190円（税込）

銀行振込について
お支払い期日は14日間まで。※期限を過ぎてのお支払いはお受けできませんのでご注文をキャンセルいたします。金融機関により振込手数料が異なります。

※その他のお支払い方法をご希望の方は、こちらのサイトをご利用ください。
キャリア決済（ドコモ・au・ソフトバンク）/pay pal/後払い

• 当店のWebサイトでは、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。お客様の大切なクレジットカード情報は全て、暗号化されて送信されます。
• カード代金の引き落とし日は、各クレジットカード会社の会員規約に基づく引き落とし日になります。
  なお、決済は当社でご注文を確認した時点でとらせていただきます。ご注文日と決済日は、必ずしも同日ではございませんのでご注意ください。
• 予約商品の場合におきましては、お手元に届く前に代金の引き落としとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 一部クレジット機能付きプリペイドカードは決済または登録ができない場合がございます。あらかじめご了承ください

• 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに「発送完了メール」をお送りいたします。内容をご確認ください。
• お支払い頂いてから3日ほどで発送いたします。ただし、発送日は商品により異なりますので、詳しくは各商品の詳細をご覧ください。
  5営業日を過ぎても「発送完了メール」が届かない場合は、お手数ですがお問い合わせくださいますようお願いいたします。
• 配送業者は、基本として日本郵便（クリックポスト）の追跡可能メール便のみとなります。その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。また、配送日時のご指定はお受けいたしかねます。
  ※ペンケースの配送は、日本郵便（レターパックプラス）となります。
• クリックポストは、お届け先の郵便受ポストに投函します。郵便受ポストに入らない場合は、不在配達通知書を差し入れたうえで配達を行う郵便局に持ち戻ります。
  （レターパックプラスは対面でのお届けとなり、ご不在の場合は不在配達通知書を差し入れたうえで配達を行う郵便局に持ち戻ります。）
• 全国どこでも送料無料です。
• 配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
• 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 配送に関する各種お問い合わせについては、3営業日以内に必ずご返信いたします。当ショップより返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。

• 商品に欠陥がある場合を除き、基本的に返品には対応していません。

ご購入商品のキャンセルは、基本的には対応いたしかねます。
また、クレジットカード決済後の返金や一部商品のキャンセルにつきましても、システム上ご対応いたしかねます。
ご注文前にいま一度、ご注文内容にお間違いがないかご確認ください。

• 当ショップで取り扱う商品は天然素材を使用しているため、商品によっては多少のキズ・シワ（トラ）・汚れ・血すじがありますが、革ならではの味としてお楽しみいただければ幸いです。
• 商品素材の表面がデリケートなだけに、製造過程で多少の当たり傷・押し跡・擦り傷などが付く場合があります。あらかじめご了承ください。
• 濡れた箇所を放置すると、シミになる可能性があります。特にアルコールを含んだ液体にはご注意ください。濡れてしまった場合は、すぐに乾いた柔らかい布で軽く押すようにし、水分を取ってください。
• 染料のみの、特にイタリア革は色落ち・色移りが生じやすいです。そのため、淡色服との組み合わせにご注意ください。
• ロットや部位によっては、色の濃淡・質感が異なる場合があります。
• モニターの環境によって、実際の商品の色合いと異なって見える場合があります。